Общие условия
Общие условия.
Эта страница описывает правила записи, предоплат и будущих онлайн-заказов. Перед активацией Stripe и функций магазина необходима финальная проверка.
Сторона договора
Стороной договора является OlesJa GmbH, Rütistrasse 6, 8733 Eschenbach, Швейцария (UID CHE-240.736.663).
Услуги и приёмы
Мы предлагаем консультации, примерки, изменения и посадку одежды по личной договорённости. Объём, возможность выполнения и цена зависят от вещи, материала, сроков и желаемых изменений.
Изменения и посадка
Изменения рассчитываются по фактической работе, по смете или после запроса. Обязательная цена определяется только после осмотра и обсуждения вещи. Наша почасовая ставка составляет CHF 80, минимальный расчёт — CHF 60 (45 минут). Цены по телефону назвать невозможно, так как фактический объём работы можно оценить только после личной примерки.
Примерка и подготовка
Пожалуйста, принесите на примерку все необходимые туфли, а при необходимости — корректирующее бельё, подходящее бельё или нужный бюстгальтер. Если туфель, белья или аксессуаров не будет, может понадобиться дополнительная примерка. Мы оставляем за собой право отказать в работе с загрязнённой одеждой.
Неявка и отмена
Пожалуйста, отменяйте запись заранее. При неявке или очень поздней отмене мы не можем предложить зарезервированное время другим клиенткам.
Срочные запросы
Срочные изменения и заказы в последний момент нельзя забронировать напрямую. Сначала мы проверяем, можем ли выполнить работу. Ориентировочная наценка за срочность составляет около 30% к обычной цене.
Предоплаты и онлайн-оплата
После активации онлайн-записи предоплаты можно будет проводить через Stripe и поддерживаемые способы оплаты, например карту или TWINT. Финальные правила оплаты, отмены и переноса будут добавлены перед активацией.
Онлайн-магазин: договор купли-продажи
В онлайн-магазине OLESJA мы продаём платья и аксессуары. После оформления заказа и оплаты через Stripe между вами и OlesJa GmbH заключается обязательный договор купли-продажи. Наличие и цена определяются данными на момент заказа. Если товар недоступен, мы сообщим вам и вернём уже уплаченную сумму.
Цены и НДС
Все цены указаны в швейцарских франках (CHF) и, если мы являемся плательщиком НДС, включают установленный законом налог на добавленную стоимость. Возможные расходы на доставку указываются отдельно до завершения заказа.
Доставка в онлайн-магазине
Заказы из онлайн-магазина мы отправляем только по территории Швейцарии. Самовывоз из ателье для онлайн-заказов невозможен. Действует фиксированный тариф, указанный при оформлении (CHF 8.90, бесплатно при заказе от CHF 150); срок зависит от наличия товара и Швейцарской почты. Самовывоз из ателье возможен только для офлайн-заказов в ателье — например, для подгонки или платьев, которые вы покупаете, берёте напрокат или заказываете на месте.
Возврат и обмен
Неношеные и неизменённые товары в оригинальном состоянии можно вернуть или обменять в течение 14 дней после получения. Исключение составляют индивидуально изготовленные или подогнанные изделия, а также товары, не подлежащие возврату по гигиеническим причинам. Расходы на обратную отправку несёте вы, если нет дефекта. Перед возвратом свяжитесь с нами по адресу info@olesja.ch.
Сохранение права собственности
Поставленный товар остаётся собственностью OlesJa GmbH до полной оплаты.
Юридическое примечание
Этот текст является рабочей версией для технической реализации и не заменяет юридическую проверку. Финальная версия должна быть утверждена перед использованием на сайте.
